كشفت المصرف المتحد، عن حاجته لوظيفة مدير علاقات عملاء، وذلك عبر موقعه الإلكتروني.

وقال البنك إن مهام مدير العلاقات العامة أن يقوم بتطوير استراتيجيات وأنشطة التسويق لفريق العمل، ورسم الخطط لتنفيذ الاستراتيجيات الموضوعة، بالإضافة إلى تفصيل التسهيلات الائتمانية طبقًا لاحتياجات العملاء الحاليين أو المحتملين وتقديم النصح لهم.

متطلبات الوظيفة

- توثيق علاقات العملاء وإقامة علاقات جديدة، سواء عن طريق العملاء الحاليين، أو سوق العمل، أو البنوك الأخرى.

- إنشاء قاعدة بيانات بأسماء جميع العملاء المحتملين.

- تدريب فريق العمل وتوجيههم من خلال النصائح والتشجيع والتحفيز لهم.

- إعداد تقرير بمدى تحقيق المستهدف على أساس منتظم وتقديمه إلى رئيس المجموعة.

- عقد زيارات ميدانية للعملاء بصورة منتظمة.

- حضور اجتماعات العملاء عند توقيع المستندات، وذلك لإجابتهم عن أية أسئلة محتملة.

- فحص المستندات للتأكد من تطبيق معايير الالتزام.

- الاستجابة لاحتياجات وتساؤلات العملاء، وفحص أية شكاوى مقدَّمة من جانبهم.

- البيع لمنتجات البنك وخدماته المالية.

- تطوير الاستراتيجيات والأنشطة التسويقية، ورسم خطط عمل لتنفيذ الاستراتيجية بكفاءة، وبما يتماشى مع اهتمامات الإدارة العليا وقواعد وتعليمات البنك المركزي، وذلك لزيادة العائد على الاستثمار من المساهمين.

- تنفيذ ما يكلف به من مهام من المدير المباشر.

شروط الوظيفة

- مؤهل عال مناسب.

- خبرة عملية 3 سنوات منهم سنة واحدة على الأقل في مجال الائتمان.

- دورات تدريبية متخصصة في مجال الائتمان.

- إجادة اللغة الإنجليزية.

- معرفة جيدة بتطبيقات الحاسب الآلي.

للتقديم اضغط هنا 



0
0
0
0
0
0
0