هدايا فودافون 2024 للمتأثرين من ضرر مشكلة شبكة 4G طريقة الحصول على التعويض

هدايا فودافون 2024 أعلنتها الشركة في مصر تعويضا للعملاء المتأثرين علي جميع الباقات.

هدايا فودافون 2024

وتعرضت شبكة 4G في الكثير من المناطق بسبب وجود تحديثات لأحد مكونات الشبكة وتوقفت الخدمة عن تشغيل الخدمات صباح الثلاثاء 5 مارس 2024.

وبعد عدة ساعات استعادة خدمات الجيل الرابع 4G العمل من جديد، بعد انقطاعها بشكل مؤقت في بعض مناطق الجمهورية.

وكشفت الشركة أن جميع الخدمات تعمل بشكل طبيعي بعد اعتذارها للمستخدمين المتأثرين، واشتكى كثير من العملاء من تعطل خدمات الاتصال والانترنت لشبكة فودافون مصر خلال ساعات.

وتعويضا لما حدث، أعلنت شركة فودافون مصر تعويض المتضررين من انقطاع خدمات 4G في مناطق مختلفة بأنحاء الجمهورية وذلك بس سبب عدم القدرة على الاتصال أو تشغيل الانترنت لعدة ساعات.

ويمكنكم الحصول على تعويض فودافون من خلال الإتصال على #206*، والذي يرسل لك رسالة بها تعويض الشركة.

وتعوض شركة فودافون العملاء من خلال إعطاء 5 جيجا بايت مجانية للإنترنت صالحة لمدة 3 أيام.

أو الحصول على 500 وحدة مجانية يتم استخدامهم دقائق أو إنترنت لمدة 24 ساعة.