كيف تكتشف المنتجات غير الآمنة على الإنترنت؟
أوصي المعهد الاتحادي للصحة والسلامة المهنية الألماني، المتسوقين على الإنترنت بالحذر عند الشراء السلع والمنتجات المعروضة على الإنترنت للبيع، والتي قد تبدو صفقة جيدة، والتي هي في الواقع صفقة خاسرة تماماً.
وحدد المعهد مجموعة من النقاط التي يمكن أن تساعد في تجنب شراء سلعة رديئة، منها أن تكون السلعة معروضة بسعر أقل كثيراً من السعر الطبيعي لها، كما أن جهداً بسيطاً للبحث يمكن أن يكشف التجار المشكوك فيهم، من خلال اكتشاف هل هذا التاجر موجود بالفعل في عنوان محدد أم لا، وهل رقم سجله التجاري صحيح أم لا.
بالنسبة للتعامل مع البائعة االموجدين خارج الإتحاد الأوربي، أوصي الخبراء بمجموعة من النصائح، فعندما يكون العميل موجوداً داخل الاتحاد الأوروبي، في حين أن البائع موجود خارج الاتحاد، فإن فرص حصول العميل على حقوق المستهلك إذا ظهرت مشكلة في السلعة أو الثمن أو عملية التوصيل ستكون أقل كثيراً.
ويقول المعهد الاتحادي للصحة والسلامة المهنية الألماني، إنه إذا كان البائع على الإنترنت يعرض فقط خدمة اتصال هاتفي خاصة بأسعار مرتفعة أو يقدم مجرد عنوان بريد إلكتروني أو رقم صندوق بريد كوسيلة اتصال به فإنه لا يفضل الشراء منه.
المصدر:24
