«راية» تطلب موظفي كول سنتر للعمل في البنوك
تعلن شركة «راية» عن حاجتها لموظفين كول سنتر للعمل بمجموعة من البنوك المختلفة.
ويشترط في المتقدم أن يكون:
- حاصلا على شهادة جامعية
- إجادة الحديث باللغة الإنجليزية
- ألا يزيد السن عن 35 عاما
- إنهاء الخدمة العسكرية
- القابلية للعمل بداخل أحد البنوك في القاهرة
وتقدم هذه الوظيفة مجموعة من المميزات هي:
- تأمينات صحية واجتماعية
- وجود عقد عمل
- فترة تدريب مدفوعة الأجر
- خصومات وتخفيضات بمجموعة من المحلات والمطاعم
ولا يشترط الخبرة في هذه الوظيفة فالشركة ستقبل من ليس لديه خبرة إطلاقا أو من لديه خبرة لمدة عام على السواء.
وبالنسبة للراتب فهو في حدود 1400 جنيها و2400 جنيها.
وللتقديم لهذه الوظيفة من «هنا».
وشركة راية هي شركة مصرية متخصصة في مجال التكنولوجيا والاتصالات، وواحدة من أهم الأدوار التي تقدمها هي إنشاء وإدارة مراكز «كول سنتر» تخدم مجموعة أخرى من الشركات أو البنوك.
وبالنسبة للمتقدمين في هذه الوظيفة، فيستم تعينهمم مباشرة في مقر البنك، وليس في مقر الكول سنتر بشركة راية.
ووظئفة الكول سنتر هي إحدى اشكال وظائف خدمة العملاء ولكن من خلال الهاتف. وفي هذه الوظيفة ستكون من مهام المسئول تلقي المكالمات الواردة من عملاء البنك والإجابة على استفساراتهم.
وسيكون هناك فترة للتدريب قبل استلام الوظيفة وهي فترة تدريب مدفوعة الأجر كما هو موضح بالشروط.
وتحتاج وظيفة الكول سنتر إلى مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات، والتحلي بالهدوء والقدرة على حل مشاكل وسرعة البديهة.
وإذا ستطعت التركيز على هذه المهارات بجانب اللغة الإنجليزية في الفترة بين إرسال السيرة الذاتية وحتى تتصل الشركة بك لإجراء الإنترفيو؛ فنسبة حصولك على الوظيفة ستكون أعلى بكثير، خاصة أن شركة راية أعلنت عن احتياجها لـ100 موظف لشغل هذه الوظيفة.
