بعد إيداع دفعة أكتوبر.. حساب المواطن يبدأ في تلقي الشكاوى والتظلمات عبر هذا الرقم
أكد برنامج حساب المواطن أنه قد حدد رقم موحد لتلقي الشكاوى والتظلمات الخاصة بالمستفيدين من البرنامج، وهذا بعدما بدأت صباح اليوم الخميس الموافق 10 أكتوبر الجاري، عمليات إيداع الدفعة الجديد من برنامج حساب المواطن «دفعة شهر أكتوبر» وذلك داخل حسابات المواطنين المستفيدين من الدعم الحكومي في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.
وأوضح برنامج حساب المواطن، أنه يمكن لجميع المواطنين الراغبين في تقديم الشكاوى والتظلمات عبر رقم الاتصال الموحد للبرنامج وهو «19921»، وذلك بخصوص الدفعة التي تم إيداعها في الساعات الأولى من صباح اليوم.
أكد المسؤولون عن برنامج حساب المواطن، أنه في حالة وجود أي مشكلة فيما يتعلق بعملية صرف الدعم في الدفعة الجديدة يجب التواصل مباشرة مع الرقم الخاص بتلقى الشكاوى والتظلمات، حتى يستطيع العاملين في برنامج حساب المواطن المساعدة في حل تلك المشكلة في أسرع وقت ممكن.
يذكر أن برنامج حساب المواطن كان قد أعلن عبر حسابه الرسمي على مواقع التواصل الاجتماعي، عن كون صرف الدفعة 23 من برنامج حساب المواطن سوف يستمر حتى نهاية اليوم الخميس الموافق 10 أكتوبر الجاري، وسوف يبدأ في تلقى الشكاوى بشكل مباشر بعد ذلك لبحث إمكانية حلها ومساعدة المواطنين على الحصول على الدعم المخصص لهم من قبل الحكومة السعودية.