تغريم الشركة المصرية للاتصالات 12 مليون جنيه

غرم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الشركة المصرية للاتصالات «WE» لخدمات المحمول، مبلغ قدره 12 مليون جنيه مصري، بشرط التسديد خلال 7 أيام.

وتأتي العقوبة التي أقرها الجهاز على شركة المحمول بسبب تعطل خدمات المحمول الأربعاء 30 أكتوبر 2019  وحدوث أعطال جسيمة أثرت على خدمات الاتصالات لعدة ساعات عن قطاع كبير من عملاء الشركة في عدد من المناطق.

وطبق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات هذه العقوبة وفقا للبند رقم 18 في التراخيص الممنوحة للشركة، والخاص بمستوى جودة الخدمة، واستمرارًا لحرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على الارتقاء بمستوى جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.

وراعى الجهاز عند تحديد قيمة الجزاء المالي، مجموعة من العوامل أهمها عدد المشتركين المتأثرين بانقطاع الخدمة، والمدة الزمنية للعطل، وعدد المناطق المتضررة.