طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وأماكن دفع الفواتير
نظرا لاهتمام الكثيرين من المشتركين في خدمات التليفون الأرضي بالبحث عن فاتورة التليفون، وكيفية الاستعلام عن القيمة المادية لها، يحرص موقع «شبابيك» في هذه السطور، على تقديم بعض المعلومات المتعلقة بالاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر.
يتيح الموقع الاالكتروني للشركة المصرية للاتصالات «WE» خدمة الاستعلام للمشتركين بخدمات الهاتف الأرضي، عن قيمة الفاتورة الخاصة بالخط الأرضي لشهر أكتوبر، حيث يمكن للمشتركين زيارة الموقع الرسمي من هنا .
فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2019
ومن المعروف أن فاتورة التليفون الأرضي تصدر كل ثلاثة اشهر من الشركة المصرية للاتصالات «WE» حيث تصدر أربع فواتير للتليفون الأرضي في العام، وذلك بواقع فاتورة كل ثلاثة أشهر؛ وهي كالتال: فاتورة تصدر في منتصف شهر يناير، وفاتورة في منتصف شهر أبريل، وفاتورة في منتصف شهر يوليو، وفاتورة في منتصف شهر أكتوبر.
طرق الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالتليفون
اتصل على رقم (111) وهو عبارة عن خدمة ساخنة مقدمة من خدمة العملاء،
بعد الاتصال يمكن اتباع الخطوات التي توضحها الخدمة الصوتية وهي :
إدخال كود المحافظة
إدخال رقم التليفون.
الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي إلكترونيا
يمكن للمستخدم الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات، من هنا ، على شبكة الانترنت.
يجد المشترك خانات مطلوب فيها إدخال كود المحافظة، ثم إدخال رقم التليفون.
الخطوة التالية يمكن للمشترك الضغط على «إظهار الفاتورة»، سيُطلب منك إدخال الرقم السري، وبعد ملء الثلاث خانات سالفة الذكر بالبيانات المطلوبة، اضغط على كلمة «إظهار الفاتورة».
خطوات سداد فاتورة التليفون الأرضي
يُمكنك سداد فاتورة التليفون الأرضي بعدة طرق منها
عبر الانترنت من خلال بطاقة الائتمان.
ماكينات «فوري»، أو «مصاري»، أو «أمان».
فروع الشركة المصرية للاتصالات.
منافذ سداد فواتير المصرية للاتصالات المنتشرة بمحطات مترو الأنفاق.
السداد بفروع البريد المصري المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي
حددت الشركة المصرية للاتصالات لعملاء المنتفعين بخدمة التليفون الأرضي فترة سماح للسداد تصل 30 يوم.
وفي حال عدم سداد العميل للفاتورة خلال مدة السماح. تتحول الخدمة من (ارسال واستقبال) إلى (استقبال) فقط.
تستمر خدمة التليفون بنظام (استقبال) فقط لمدة زمنية معينة بعدها تقوم الشركة المصرية للاتصالات بقطع الخدمة بشكل مؤقت بعد مهلة أخرى، وذلك قبل أن يتم قطعها بصورة نهائية في حال عدم السداد.
وكانت الشركة المصرية للاتصالات قد اعلنت انتهاء فترة السماح الخاصة بسداد فاتورة التليفون الأرضي الربع سنوية الخاصة بشهر أكتوبر يوم 15 ديسمبر الجاري.
وأصدرت الشركة المصرية للاتصالات we فاتورة التليفون الأرضي الربع سنوية منتصف أكتوبر الماضي، ومنحت العملاء فرصة للسداد لمدة شهر حتى 14 نوفمبر ، والمتأخرين في السداد يتم تحويل الخط استقبال فقط ولمدة شهر حتى 14 ديسمبر ثم من يوم 15 ديسمبر يتم تحميل غرامة تأخير، يعدها تقوم الشركة بقطع الخدمة عن الخط في حال عدم السداد.
