الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي we أكتوبر 2020 والسداد قبل قطع الخدمة

يسارع عملاء الشركة المصرية للاتصالات لسداد فاتورة التليفون الأرضي الأخيرة والتي صدرت في بداية أكتوبر عن الربع الأخير للسنة الحالية.

ويسعى هؤلاء لتجنب قطع الخدمة والتي تتوقف معها خدمات الإنترنت الأرضي بعد انتهاء فترة السماح.

وتتيح الشركة المصرية للاتصالات المعرفوة باسم WE للعملاء معرفة قيمة فاتورة التليفون الأرضي على مدار العام بالكامل بالإضافة لطرق السداد الإلكتروني.

وينشر «شبابيك» في هذا التقرير طريقة معرفة فاتورة التليفون الأرضي، وطرق السداد المتاحة، حيث تستمر عملية الدفع طوال الوقت لأن هناك مستخدمين ينتظرون حتى انقضاء فترة السماح.

وتصدر الشركة المصرية للاتصالات  WE أربع فواتير للتليفون الأرضي في العام، وذلك بواقع  فاتورة كل ثلاثة أشهر.

وتعطي الشركة المصرية للاتصالات لعملائها مدة سماح شهر تقريبا لسداد فاتورة التليفون الأرضي، قبل أن تتحول الخدمة من إرسال واستقبال إلى استقبال فقط مع استمرار خدمات الإنترنت الأرضي، وفي حال عدم السداد خلال شهر هو مدة فترة الاستقبال، تنقطع الخدمة بشكل مؤقت، قبل قطعها بشكل نهائي.

يُمكنك الاتصال بـ(111) وهو رقم خدمة العملاء، واتباع الخطوات التي توضحها الخدمة الصوتية لمعرفة قيمة الفاتورة؛ وتتمثل الخطوات في إدخال كود المحافظة أولا، ثم إدخال رقم التليفون.

من خلال الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات على شبكة الأنترنت، حيث ستجد خانات مطلوب فيها إدخال كود المحافظة، ثم إدخال رقم التليفون.

عند مل الخانات السالفة والضغط على «إظهار الفاتورة»،  سيُطلب منك إدخال الرقم السري، وبعد ملء الثلاث خانات سالفة الذكر بالبيانات المطلوبة، اضغط على «إظهار الفاتورة».

يذكر أنه يمكن أيضا الاستعلام من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات على شبكة الأنترنت، عن طريق رقم الحساب، ولكن هذا سيتطلب منك أولا اختيار «الاستعلام برقم الحساب».