رقم شكاوى وزارة التربية والتعليم للطلاب وأولياء الأمور
نشرت وزارة التربية والتعليم رقم شكاوى وزارة التربية والتعليم للطلاب وأولياء الأمور، وذلك لاستقبال أي استفسارات بخصوص العملية التعليمية.
وقالت الوزارة في بيان رسمي إنها حريصة على تفعيل التواصل الفعال مع جميع عناصر العملية التعليمية لحل أي مشاكل وتذليل كل العقبات لإنجاح العام الدراسي الحالي.
وانطلقت الدراسة في مختلف المدارس المصرية بداية من يوم السبت 17 أكتوبر 2020 وسط إجراءات وقائية للحفاظ على سلامة الطلاب.
رقم شكاوى وزارة التربية والتعليم
ومن خلال الرقم الذي خصصته وزارة التربية والتعليم لاستقبال استفسار الطلاب وأولياء الأمور يمكن إرسال أي استفسار أو شكوى على الواتس آب على الرقم التالي.
رقم الشكاوى هو: 01148970610
كما حددت الوزارة المواعيد التي يمكن إرسال الاستفسار فيها وهي من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الخامسة مساء.
وسوف يستقبل المختصون هذه الاستفسارات والشكاوى وإحالتها إلى الأقسام المختصة أو الإدارة المختصة للعمل على حلها في حال كانت مشكلة، أو الرد على الفور في حال كان استفسارا.
جدير بالذكر أن وزارة التربية والتعليم أطلقت عددا من المنصات التعليمية الإلكترونية وعددا من القنوات التعليمية بهدف تطوير العملية التعليمية واستفادة الطلاب من كافة الوسائل التعليمية خلال العام الدراسي الجديد 2020 – 2021.