رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مصر وخطوات تسجيل الشكوى ومتابعتها

حققت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مصر العديد من الخطوات الملموسة في حل مشاكل المواطنين، مما جعلها هدفاً لبحث العديد من أجل الوصول إليها لتسجيل شكوى ومتابعتها.

ونجحت منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في حل العديد من الشكاوى التي سبق وتقدم بها المواطنين.

ومن أبرز الشكاوي التي تم حسمها من جانب منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، مثل عدم الحصول على المستحقات أو عدم صرف المستحقات المالية من ماكينات الصراف الآلي.

آليات منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء

 وتتمثل آليات منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في العديد من الطرق لتسهيل مهمة المواطنين الراغبين في تسجيل شكوى.

وتتمثل آليات منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في التالي :-

1-  الوصول إلى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء عبر الموقع الإلكتروني للمنظومة.

2- الوصول إلى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء عبر  الخط الساخن.

3- الوصول إلى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء عبر التطبيق الإلكتروني.

4- الوصول إلى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء عبر  رقم الواتساب.

​​​​​​​رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مصر وخطوات تسجيل الشكوى

وتتمثل كيفية الدخول على رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مصر وخطوات تسجيل الشكوى، في عدة خطوات، وهي كالتالي:-

1- الدخول على رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مصر وخطوات تسجيل الشكوى من هنا، أو من هنا، أو تحميل التطبيق الإلكتروني من هنا

2- تسجيل الدخول إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مصر.

2- اختيار تسجيل شكوى جديدة من قائمة الشكاوى.

3- اختيار القطاع والخدمة التي تريد الشكوى منها.

4- تسجيل موضوع الشكوى في الخانة الموفرة.

5-  كتابة تفاصيل الشكوى.

6- كتابة النتيجة المتوقعة لحل الشكوى.

7- إضافة المستندات أو المرفقات في حالة توافرها.