سبب عطل فودافون كاش بين يومي الخميس والجمعة هذا الأسبوع

تتوقف خدمة فودافون كاش عن العمل بين يومي الخميس والجمعة الموافقين 26 و27 أكتوبر 2023، مما يمنع المستخدمين من الاستفادة من الخدمات المالية المختلفة.

ويستفيد الملايين من أصحاب خطوط شبكات الهواتف المحمولة التابعة لشركة فودافون من خدمة المحفظة الإلكترونية، والتي تسمح لهم بإرسال واستقبال الأموال بين الهواتف، وسحبها أو إيداعها من فروع الشركة أو ماكينات الصراف الآلي.

وخلال فترة تعطل الخدمة، لا يمكن لأي مستخدم تحويل أو استقبال الأموال، أو الإيداع والسحب، أو حتى الاستعلام عن الرصيد وخلافه.

سبب توقف فودافون كاش

كشفت شركة فودافون عن سبب توقف خدمات المحفظة الإلكترونية في رسالة نصية أرسلتها للمستخدمين المشتركين في خدمة كاش.

وقالت الشركة في الرسالة إن خدمة فودافون كاش ستكون غير متاحة بداية من الساعة 11 من مساء يوم 26 أكتوبر حتى الثالثة من صباح الجمعة 27 من نفس الشهر.

وأشارت الشركة أن بعض الخدمات الأخرى ستتوقف كالشحن ودفع الفواتير وتجديد الباقات.

وأفضحت الشركة عن سبب العطل، حيث ذكرت في الرسالة التي وجهتها إلى العملاء أنه يأتي بسبب التحديث التقني للأجهزة.

يشار أن فودافون كاش هي الخدمة الأكثر انتشارا من بين خدمات المحافظ الإلكترونية في مصر، باعتبار أنها الأولى في هذا المجال، كما أنها تقدم مجموعة من الجوائز والعروض الجاذبة للمستهلكين.

وتسهل شركة فودافون المعاملات من خلال إتاحة السحب والإيداع من الفروع وماكينات الصراف الآلي.