shmff gov eg استعلام عن حالة الطلب سكن لكل المصريين 5
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري في مصر، فتح الموقع الإلكتروني «shmff gov eg» للاستعلام عن حالات الطلبات المتعلقة بحجز وحدات مشروع سكن لكل المصريين 5.
كيفية الاستعلام عن حالة الطلب عبر shmff gov eg
لتسهيل عملية الاستعلام وضمان وصول النتائج إلى جميع المتقدمين، أتاح صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري مجموعة طرق رسمية للاستعلام عن حالة طلبات الحجز.
وتعد بوابة shmff gov eg للاستعلام عن حالة الطلب أهم منصة إلكترونية لأداء هذه المهمة، حيث يمكن للمتقدمين الدخول مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للصندوق عبرها.
بعد الدخول، يتم اختيار خدمة الاستعلام عن طلبات الحجز أو الاستعلام عن طلبات التخصيص، ثم تحديد مشروع سكن لكل المصريين 5، قبل إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقماً بدقة في الخانة المخصصة، ثم الضغط على زر استعلام لعرض نتيجة الطلب وموقفه التفصيلي.
طرق إضافية للاستعلام عن نتيجة سكن لكل المصريين 5
إلى جانب الموقع الإلكتروني، حرص الصندوق على توفير طريق استعلام بديلة لتخفيف الضغط وتلبية احتياجات جميع المتقدمين.
يمكن للمتقدمين إرسال رسالة نصية قصيرة SMS تحتوي على الرقم القومي الخاص بهم إلى الرقم 9311، ليتلقوا ردا مباشرا بحالة طلبهم.
كما يتاح مركز خدمة العملاء الخاص بالصندوق لتقديم الدعم والمساعدة عبر الاتصال من أي هاتف محمول على الأرقام 1188 أو 5777 أو 5999، أو من خلال الخط الأرضي على الرقم 090071117.
ما بعد ظهور نتائج سكن لكل المصريين 5
مع إعلان النتائج بدأ الصندوق في إرسال رسائل نصية للمتقدمين لإبلاغهم بموقف طلباتهم بشكل فردي، سواء بالقبول أو الرفض.
بالنسبة للمتقدمين الذين انطبقت عليهم الشروط وكانوا ضمن الأولوية، يتم توجيههم لبدء سداد الأقساط ربع السنوية للوحدات التي ستُسلم خلال 36 شهرا.
أما الوحدات الجاهزة للتسليم، فيتم التعامل على ملفات المقبولين فيها فوراً، وفي حال عدم انطباق الشروط أو كون المتقدم خارج الأولوية، فقد تم فتح باب التظلمات لفترة محددة.
ويمكن لمن لم تنطبق عليهم الشروط سحب مقدمات جدية الحجز من مكاتب البريد.
