hdb reservation.. حجز شقق بنك التعمير والإسكان 2025

يستمر بنك التعمير والإسكان في فتح باب التسجيل الإلكتروني لمشروعات الإسكان الجديدة لعام 2025، وذلك عبر بوابته الرقمية المتخصصة hdb reservation، والتي تتيح للمواطنين حجز وحداتهم السكنية بسهولة ويُسر من أي مكان، في خطوة تهدف إلى ميكنة الخدمات وتوفير الوقت والجهد على المتقدمين.

ويعد هذا النظام الرقمي جزءا من استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها الدولة بالتعاون مع البنك، لتسهيل إجراءات كانت تتطلب في السابق الحضور الشخصي والتعامل مع المستندات الورقية، مما يعزز من الشفافية ويوفر فرصا متكافئة للجميع.

خطوات التسجيل عبر منصة hdb reservation

تبدأ رحلة الحجز الإلكتروني بزيارة الموقع الرسمي المخصص للحجز، حيث يتوجب على المستخدم الجديد إنشاء حساب شخصي.

وتتضمن هذه المرحلة الضغط على أيقونة تسجيل مستخدم جديد وإدخال البيانات الأساسية المطلوبة.

وفور إتمام التسجيل، يقوم النظام بإرسال كلمة مرور مؤقتة عبر رسالة نصية (SMS) والبريد الإلكتروني، وتكون صالحة لمدة خمس دقائق فقط.

يجب على المستخدم استخدام هذه الكلمة المؤقتة لإنشاء كلمة سر دائمة خاصة به، والتي يشترط أن تتكون من 8 أحرف إنجليزية على الأقل، وتحتوي على حرف كبير، ورقم، ورمز خاص، وذلك لضمان أعلى معايير الأمان.

وتجدر الإشارة أن نظام hdb reservation سيقوم بإيقاف الحساب مؤقتا لمدة ساعة في حال تخطي ثلاث محاولات دخول فاشلة.

آلية سداد جدية الحجز وحجز الوحدة عبر hdb reservation

بعد إنشاء الحساب وتفعيله، تأتي الخطوة الثانية وهي الحصول على رقم استمارة الحجز، كالتالي:

• يقوم المستخدم بالضغط على خيار استخراج رقم استمارة، ليظهر له رقم فريد يتم استخدامه في كافة التعاملات المالية الخاصة بالحجز.

• يُستخدم هذا الرقم لتحويل مبلغ جدية الحجز المطلوب، والذي يمكن سداده عبر عدة طرق، منها التحويل البنكي ACH أو Swift من أي بنك، أو التحويل الداخلي من أي فرع لبنك التعمير والإسكان.

• بعد إتمام عملية التحويل بنجاح، يقوم نظام hdb reservation بإرسال رسالة تأكيدية للمستخدم تفيد بوصول المبلغ إلى حسابه المخصص للمشروع.

• عندما يتم فتح باب الحجز الفعلي للوحدات، يدخل المستخدم مرة أخرى إلى حسابه على منصة hdb reservation لاختيار الوحدة التي يرغب بها من بين الوحدات المتاحة.

ولتسهيل التجربة على المواطنين، يوفر بنك التعمير والإسكان قنوات دعم فني متكاملة للإجابة على كافة الاستفسارات المتعلقة بعملية الحجز الإلكتروني.

ويمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان: [email protected]، أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن للبنك على رقم 19995.