خدمة VIP إكسبريس.. الداخلية تتيح استخراج تصاريح العمل خلال ساعة واحدة

أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق خدمة VIP إكسبريس الاختيارية للمواطنين، في خطوة نوعية لتطوير الخدمات الجماهيرية. 

تتيح الوزارة الآلية الجديدة لخدمة VIP إكسبريس، التي بدأ تطبيقها في ديوان الإدارة العامة لتصاريح العمل التابعة لقطاع الوثائق، للمواطنين إمكانية استخراج تصريح العمل المميكن «كارت ID» واستلامه خلال 1 ساعة فقط من لحظة استكمال الإجراءات.

أوضحت الوزارة أن الخدمة تُقدم عبر صالة مجهزة خصيصا لاستقبال طالبي الخدمة، وقد تم تصميم هذه الصالة لضمان راحة المراجعين وسرعة إنجاز معاملاتهم، بعيدا عن مسارات الخدمة العادية. 

ويأتي هذا التطوير في إطار سعي الوزارة لتقديم خيارات متنوعة للمواطنين تتناسب مع احتياجاتهم المختلفة، حيث يعد هذا الخيار اختياريا لمن يرغب في إنجاز سريع وفوري.

آلية عمل خدمة VIP إكسبريس الجديدة

ويندرج هذا الإطلاق ضمن السياسة العامة التي تتبناها وزارة الداخلية، والتي ترتكز على التيسير على المواطنين والأجانب على حد سواء، وتقليل الجهد والوقت المبذولين للحصول على المستندات الرسمية. 

وتهدف الوزارة من خلال هذه الخطوات إلى الارتقاء بمستوى الأداء في جميع قطاعاتها الخدمية، وتعمل باستمرار على مواكبة التطور التكنولوجي المتسارع عبر ميكنة الخدمات الجماهيرية.

وأكدت أن التحول الرقمي وتطوير الخدمات لم يعد رفاهية، بل ضرورة استراتيجية لضمان تقديم خدمات لائقة ومميزة. 

وتُسهم خدمة VIP إكسبريس في تحقيق هذا الهدف عبر تقليص زمن الانتظار بشكل جذري، من عدة أيام أو ساعات إلى 60 دقيقة فقط، مما ينعكس إيجابا على تجربة المواطن وثقته في الأداء الحكومي.

وزارة الداخلية تسعى للتطوير التكنولوجي والارتقاء بالأداء

يعد إصدار تصريح العمل المميكن «كارت ID» خلال ساعة واحدة فقط نقلة في مستوى الخدمات المقدمة من قطاع الوثائق، الذي يشهد تطويرا مستمرا في بنيته التحتية وأنظمته. 

وتستهدف الوزارة من خدمة VIP إكسبريس وغيرها من المبادرات ضمان تقديم الخدمات للمواطنين بسهولة ويسر وجودة عالية، بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحديث الشامل.

ويشكل هذا التوجه استمرارا لجهود الوزارة في التحديث المتواصل، حيث لا يقتصر التطوير على استحداث خدمات سريعة مثل خدمة VIP إكسبريس، بل يمتد ليشمل تدريب الكوادر البشرية وتجهيز البنية التحتية التكنولوجية اللازمة لدعم هذا التحول وضمان استدامته.

يذكر أن الإدارة العامة لتصاريح العمل تعمل بشكل دائم على مراجعة إجراءاتها لتقليل الدورة المستندية، وتعتبر خدمة VIP إكسبريس أحدث إضافة اختيارية تمنح المواطن قدرة أكبر على إدارة وقته.