أوقات دوام سمسا في رمضان 1447.. فترات عمل تناسب الشهر الفضيل

مع بداية شهر رمضان المبارك، وبدء العمل رسميا بالمواعيد المناسبة للشهر الكريم، والتي تتماشى مع ظروف الصيام ومواقيت الإفطار، ولا سيما لدى كبرى شركات الشحن التي تنافس في السوق السعودي، أعلنت شركة سمسا عن أوقات الدوام الجديدة، والتي تستمر حتى عيد الفطر.

وأكدت سمسا أن كافة مراكز الخدمة التابعة لها في مختلف المناطق ستكون جاهزة لاستقبال العملاء وتقديم كافة الخدمات اللوجستية وتسهيل حركة الشحنات والطرود بما يخدم مصلحة المراجعين طوال أيام الشهر الفضيل.

متى يبدأ دوام سمسا في رمضان 1447؟

قررت سمسا أن تبدأ فترات العمل في مراكز الخدمة بكافة المدن السعودية من الساعة التاسعة صباحا وتستمر حتى الساعة الخامسة مساء بشكل متواصل.

ويهدف هذا التحديث إلى توفير فترة عمل موحدة تضمن تغطية احتياجات المراجعين قبل وقت الإفطار بفترة كافية، حيث ألغى النظام الجديد الفترات المتقطعة أو الدوام المسائي المتأخر، والاعتماد بدلا من ذلك على هذه الفترة الصباحية الممتدة لثماني ساعات لتسهيل عمليات استلام وتسليم الشحنات دون التأثير على سير العمل اللوجستي في ظل ظروف الصيام.

وبموجب الإعلان الأخير، فإن هذه المواعيد ستسري طوال أيام العمل الرسمية في الشهر المبارك، مع التزام الفروع بالتوقيت المحدد سلفا.

ويشمل هذا التنظيم خدمات الشحن الداخلي والدولي، بالإضافة إلى خدمات التوصيل السريع التي تعتمد عليها قطاعات التجارة الإلكترونية والأفراد بشكل واسع خلال موسم رمضان، الذي يشهد عادة زيادة ملحوظة في حجم الطلبات والاحتياجات البريدية تزامنا مع اقتراب موسم العيد.

واستنادا إلى البيانات الصادرة عن مراكز الخدمة، فإن تثبيت اوقات دوام سمسا في رمضان 1447  بهذا الشكل يسهم في تنظيم حركة المراجعين داخل الفروع، ويقلل من فترات الانتظار الناتجة عن تداخل المواعيد.

وأكدت الشركة أن فريق العمل سيعمل بكامل طاقته خلال هذه الساعات لضمان معالجة الشحنات الواردة والصادرة وفق المعايير الزمنية المعتادة، مع إتاحة خيارات تتبع الشحنات عبر التطبيقات الإلكترونية والموقع الرسمي للتعامل مع أي استفسارات تخص حالة الطرود.