تحذير لمالكي أوبل في مصر.. استدعاء رسمي بسبب خلل في وسائد «تاكاتا»
حذرت شركة المنصور للسيارات، الوكيل المحلي لعلامة Opel في مصر، جميع المستخدمين بسبب وجود خلل بالوسائد الهوائية من إنتاج شركة «تاكاتا».
واستدعت الشركة المستخدمين في حملة شملت سيارات أوبل التي تم إنتاجها خلال الفترة بين عامي 2007 و2019، بعد رصد مشكلة محتملة في نظام الوسائد الهوائية «الإيرباج»، وهو ما قد يؤثر على كفاءة عملها في حالات الحوادث.
ويأتي هذا الإجراء في إطار الخطوات الاحترازية التي تتخذها الشركات بالتعاون مع الجهات الرقابية لحماية مستخدمي المركبات، خاصة في الحالات التي قد تشكل مخاطر على سلامة السائقين والركاب.
مشكلة سيارات أوبل بسبب وجود خلل في الوسائد
أشار جهاز حماية المستهلك، إلى أن الشركة المالكة أخطرت الجهات المختصة بوجود العيب الفني، وهو ما دفع إلى إطلاق حملة استدعاء رسمية تهدف إلى معالجة المشكلة واستبدال الوسائد الهوائية في السيارات المتأثرة دون تحميل مالكي المركبات أي أعباء مالية.
وأكدت الشركة أن جميع عمليات الإصلاح أو الاستبدال ستتم داخل مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة في مختلف محافظات الجمهورية، حيث سيتم تغيير الوسائد الهوائية مجانا، إضافة إلى تقديم خدمة تغيير زيت المحرك وفلتر الزيت دون مقابل ضمن إطار الحملة.
ودعت الشركة مالكي السيارات المشمولة في الاستدعاء إلى التواصل مع الخط الساخن المخصص للحملة على الرقم «16424»، أو التحقق من شمول السيارة في الاستدعاء من خلال إدخال رقم الشاسيه عبر الموقع الإلكتروني الرسمي المخصص لذلك.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني أن هذا الإجراء يأتي ضمن الدور الرقابي للجهاز لضمان سلامة المنتجات المتداولة في السوق المصري، مؤكدا أن الشركة قامت بإبلاغ الجهاز رسميًا بالخلل الفني فور اكتشافه.
وأشار إلى أن المشكلة تتعلق بوسائد هوائية قد لا تعمل بالكفاءة المطلوبة في بعض الحالات، وهو ما قد يعرض قائدي السيارات والركاب لمخاطر إضافية في حال وقوع حوادث مرورية.
وأكد الجهاز أنه يتابع تنفيذ الحملة بالتنسيق مع الشركة لضمان إصلاح العيب في أسرع وقت ممكن، مع الالتزام الكامل بالمعايير الفنية والمواصفات القياسية المعتمدة.
