تتبع الهواتف المفقودة بالنيابة العامة خدمة جديدة لاستعادة هاتفك بسهولة

أعلنت النيابة العامة عبر موقعها الرسمي عن إطلاق خدمة تتبع الهواتف المفقودة خدمة جديدة لاستعادة هاتفك وتسهيل الإجراءات القانونية المتبعة في حوادث السرقة، حيث تهدف هذه المنظومة الرقمية إلى تمكين المواطنين من متابعة مستجدات البلاغات المحررة وتتبع الهواتف المسروقة بشكل إلكتروني، وذلك في إطار خطة التحول الرقمي التي تنتهجها مؤسسات الدولة لتقليل الزحام وتوفير الوقت والجهد على المتعاملين مع المنظومة القضائية، وضمان وصول الحقوق لأصحابها من خلال ربط البلاغات المسجلة في أقسام الشرطة بقواعد بيانات النيابة العامة المركزية المتاحة عبر شبكة الإنترنت.

خدمة جديدة لاستعادة هاتفك بسهولة

أوضحت النيابة العامة عبر بوابتها الإلكترونية «ppo.gov.eg» الضوابط والشروط اللازمة لتفعيل خدمة تتبع الهاتف المفقود، إذ تشترط المنصة أولا ضرورة تسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم على منصة مصر الرقمية «الهوية الرقمية» لضمان التحقق من شخصية مقدم الطلب وحماية البيانات الشخصية، وشددت النيابة في تنويهاتها للمواطنين على أن استخدام هذه الخدمة يتطلب تحرير محضر رسمي بواقعة الفقد أو السرقة في قسم الشرطة المختص التابع له محل الواقعة، ثم تقديم طلب رسمي إلى النيابة المختصة لربط المحضر بالمنظومة الإلكترونية وتفعيل إجراءات التتبع الفني.

وتتيح الخدمة للمستخدمين مراقبة حالة الطلبات الخاصة بهم ومعرفة مستجدات التحقيقات التي تجريها النيابة في المحاضر المسجلة مسبقا، مما يقلل من حاجة المواطنين للذهاب المتكرر إلى مقرات النيابات للسؤال عن سير الإجراءات، وتعتمد الآلية الجديدة على التكامل التقني بين أجهزة وزارة الداخلية والنيابة العامة لتحديد النطاق الجغرافي أو النشاط التقني للهاتف المفقود فور ظهوره على الشبكات، وذلك بناء على البيانات الفنية «IMEI» التي يتم إدراجها في البلاغ الرسمي المحرر.

ويأتي هذا التوجه الرقمي لتعزيز قدرة الأجهزة المعنية على استرداد الممتلكات المفقودة وتضييق الخناق على تجارة الهواتف المسروقة، حيث يسهم ربط المحاضر بالهوية الرقمية في توثيق ملكية الهواتف ومنع التلاعب في الطلبات المقدمة، وتؤكد البيانات المنشورة على الموقع الرسمي أن تتبع الهواتف أصبح يتطلب استيفاء كافة الجوانب القانونية بدءا من القسم وصولا إلى المنصة الرقمية لضمان قانونية الإجراءات المتخذة تجاه مستخدمي الهواتف المفقودة وتسهيل عملية ضبطها وتسليمها لذويها.