حل مشكلة chat gpt not working وchat gpt 403 error
شهدت خدمة الذكاء الاصطناعي الشهيرة OpenAI المعروفة باسم ChatGPT اضطرابا واسعا في الأداء يوم الاثنين، ما أدى إلى توقف الخدمة أو بطئها لدى آلاف المستخدمين حول العالم، أفاد مستخدمون بعدم قدرتهم على تسجيل الدخول أو استخدام الروبوت، بينما ظهرت رسائل خطأ مثل ChatGPT not working و403 error في عدة مناطق.
طريقة لحل مشكلة شات جي بي تي
أكدت الشركة عبر صفحة الحالة الرسمية أنها تحقق في المشكلة دون تحديد موعد دقيق لعودة الخدمة بشكل كامل.
وفق تقارير من مواقع متابعة الأعطال، شهدت المنصة ارتفاعًا كبيرًا في عدد البلاغات، مما يشير إلى أن المشكلة لم تكن فردية بل مرتبطة بالبنية التحتية للخدمة.
وأفاد المستخدمون بأنهم واجهوا عدة مشاكل، من بينها عدم تحميل الصفحة الرئيسية، أو توقف المحادثات الحالية، أو ظهور شاشة فارغة بالكامل.
كما أبلغ آخرون عن رسائل خطأ مثل Server Error و403 Forbidden، وهو ما يشير عادة إلى مشاكل في الاتصال بين المستخدم والخوادم أو وجود قيود مؤقتة على الوصول.
وأوضحت OpenAI في بيان مختصر أن فرقها التقنية تعمل على تحديد سبب العطل وإصلاحه في أسرع وقت ممكن، مشيرة إلى أن الحالة تُصنف على أنها “تدهور في الأداء” وليس توقفًا كاملًا للخدمة.
ولم تعلن الشركة حتى الآن عن سبب محدد للمشكلة أو موعد رسمي لعودة الخدمة بشكل كامل.
وبحسب تجارب سابقة، فإن مثل هذه الأعطال يتم حلها عادة خلال ساعات قليلة، رغم أن بعض الحالات النادرة قد تستغرق وقتًا أطول إذا كانت مرتبطة بتحديثات أو ضغط كبير على الخوادم.
ويُتوقع أن يتم إصدار تحديثات تدريجية من الشركة حتى استقرار الخدمة.
وقد تأثر بهذا العطل مستخدمون من مختلف الفئات، بما في ذلك الطلاب والباحثون والمطورون الذين يعتمدون على ChatGPT في مهام يومية مثل الكتابة، والبرمجة، والدراسة، إضافة إلى توقف بعض الأدوات المرتبطة مثل Codex.
