خطوات استعلام بالرقم القومي عن تكافل وكرامة 2026.. في 4 خطوات

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي للمواطنين إمكانية الاستعلام الإلكتروني عن برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي، وذلك عبر البوابة الرسمية للوزارة.

آليات الدعم والتحقق الرقمي من برنامج تكافل وكرامة

وتأتي هذه الخدمة الرقمية لتلبية تساؤلات المواطنين المتزايدة حول آليات التحقق من الموقف المالي للبطاقات، حيث حددت الوزارة طريقة الاستعلام في الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.

• اختيار خيار «الاستعلام عن نتيجتك» من القائمة العلوية على يسار الصفحة.

• إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب البطاقة في الحقل المخصص لذلك.

• الضغط على زر «استعلام» لتظهر صفحة تحتوي على تفاصيل حالة المعاش.

وتظهر النتيجة للمواطنين عبر الموقع الإلكتروني لتوضح الحالة القانونية والمالية لبطاقة برنامج تكافل وكرامة، والتي تتنوع بين ثلاث حالات رئيسية، وهي أن تكون البطاقة «سارية» ويحق للمواطن الصرف، أو «متجمدة» لأسباب إدارية، أو «موقوفة» لحين تحديث البيانات أو انتفاء شروط الاستحقاق المقررة من الوزارة.

وحددت وزارة التضامن الاجتماعي قنوات ومنافذ متعددة لصرف مستحقات تكافل وكرامة شهريا بعد الاستعلام عنها، حيث تشمل هذه المنافذ مكاتب الهيئة القومية للبريد المصري المنتشرة في جميع المحافظات، إلى جانب ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك، والمحافظ الإلكترونية الخاصة بشركات الاتصالات، بالإضافة إلى المنافذ المعتمدة لصرف كارت ميزة البنكي.

ويهدف هذا النظام الرقمي المحدث إلى حوكمة منظومة الدعم النقدي وتيسير الخطوات الإجرائية على الفئات المستهدفة، حيث بات بمقدور المتقدمين الجدد أو المستفيدين الحاليين من تكافل وكرامة مراجعة بياناتهم شهريا والوقوف على أي تحديثات تطرأ على الدعم من خلال الهواتف المحمولة أو أجهزة الحاسب الآلي.