توقف الخدمات المصرفية داخل فروع بنك القاهرة غدا الأربعاء

أعلن بنك القاهرة اليوم رسميا عن بدء إجراء تحديثات وتطويرات هندسية كبرى على أنظمته المصرفية واللوجستية الأساسية للارتقاء بمستوى الأداء.

عطل فني مؤقت ببنك القاهرة

ويتضمن هذا الإجراء الفني توقف جميع المعاملات والخدمات البنكية بداخل الفروع لمدة يوم واحد فقط وهو غدا الأربعاء، بهدف رفع كفاءة ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

أوضح البنك في بيانه الرسمي أن أبواب الفروع ستظل مفتوحة بالكامل طوال اليوم لاستقبال العملاء والرد على كافة استفساراتهم المعلقة.

وأشار البيان التنظيمي إلى إمكانية استلام طلبات العملاء الإدارية بانتظام، على أن يتم تنفيذ جميع تلك المعاملات المصرفية فعليا اعتبارا من يوم الأحد الموافق 5 يوليو.

حدد البنك مجموعة من الخدمات الإلكترونية والبطاقات التي ستستمر في العمل بشكل طبيعي لتلبية الاحتياجات اليومية الطارئة لكافة المستفيدين.

وتتضمن الخدمات المتاحة عمليات السحب النقدي السريع من ماكينات الصراف الآلي بحد أقصى 15 ألف جنيه يومياً لعملاء الأفراد بالمحافظات.

وتخضع المعاملات لتطبيق تعريفة الخدمات المصرفية المقررة بحد أقصى عشرين حركة.

أتاحت المنظومة استمرار المشتريات عبر نقاط البيع POS وشبكة الإنترنت بحد أقصى مليون جنيه يوميا طوال فترة العمل بالتحديث التكنولوجي.

وتعمل خدمات شبكة المدفوعات اللحظية IPN لتحويل الأموال لبطاقات الائتمان والمدفوعة مقدما وبطاقات تيلدا بانتظام دون توقف عبر التطبيقات المعتمدة. 

أشارت البيانات الرسمية كذلك إلى أن جميع خدمات محفظة الهاتف المحمول قاهرة كاش متاحة وتعمل بشكل طبيعي بمختلف القطاعات الفنية.

واستثنت التحديثات خدمات السحب والإيداع النقدي من الماكينات التابعة لبنك القاهرة فقط، ودعا البنك العملاء لمتابعة التفاصيل اللوجستية عبر الرابط الرسمي المخصص.