عطل فيسبوك اليوم.. رسالة «الحساب غير متاح مؤقتا» تظهر للمستخدمين
تعرض فيسبوك، اليوم الأحد، لعطل فني مفاجئ أثر في عدد من المستخدمين حول العالم، بعدما ظهرت رسالة تفيد بأن الحساب «غير متاح مؤقتًا» بسبب مشكلة تقنية في الموقع، مع مطالبتهم بإعادة المحاولة بعد بضع دقائق.
متى سيعود فيسبوك؟
وأفاد مستخدمون بأنهم فوجئوا عند محاولة تسجيل الدخول أو تصفح حساباتهم عبر الموقع الإلكتروني بظهور رسالة جاء فيها: «حسابك غير متاح حاليًا لسبب يتعلق بالموقع، نتوقع حل هذه المشكلة سريعًا، يرجى إعادة المحاولة خلال بضع دقائق»، وهو ما أثار حالة من القلق لدى البعض بشأن مصير حساباتهم.
وتوضح الرسالة أن المشكلة ترتبط بخوادم فيسبوك أو البنية التقنية للمنصة، وليست ناتجة عن إيقاف الحساب أو اتخاذ أي إجراء بحق المستخدم، وهو ما يعني أن الخلل فني ومؤقت.
وفي الوقت نفسه، رصد موقع DownDetector المتخصص في متابعة أعطال الخدمات الرقمية ارتفاعًا ملحوظًا في عدد البلاغات الواردة من المستخدمين، والذين أكدوا عدم قدرتهم على الوصول إلى حساباتهم أو استخدام بعض خدمات المنصة.
وأظهرت التقارير أن العطل لم يشمل جميع المستخدمين، إذ استمرت المنصة في العمل بصورة طبيعية لدى البعض، بينما واجه آخرون صعوبة في تسجيل الدخول أو تصفح الصفحات، ما يشير إلى أن الخلل قد يكون محدودًا أو مرتبطًا بجزء من البنية التحتية لخوادم الخدمة.
ولم تصدر شركة ميتا، المالكة لمنصة فيسبوك، أي بيان رسمي حتى الآن لتوضيح سبب العطل أو حجم تأثيره، كما لم تعلن عن موعد محدد لعودة الخدمة بشكل كامل.
وينصح خبراء التقنية المستخدمين بعدم تغيير كلمات المرور أو اللجوء إلى استعادة الحسابات خلال فترة العطل، لأن المشكلة تبدو مرتبطة بخوادم المنصة وليست بالحسابات الشخصية، مع الاكتفاء بالانتظار وإعادة المحاولة بعد مرور عدة دقائق حتى تعود الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
