أزمة بيانات أولياء الأمور والقروض بالمدارس.. تفاصيل المشكلة كاملة
أثارت أزمة بيانات أولياء الأمور والقروض بالمدارس حالة من الجدل الواسعة بين الطلاب وأولياء الأمور، عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، حيث كشف أحد أولياء الأمور عن قروض مسجلة بأسمه دونعلم بها.
وتعود بداية الواقعة، وفق رواية متداولة على مواقع التواصل الاجتماعي، إلى ولي أمر قال إنه توجه إلى أحد البنوك لإصدار بطاقة مشتريات، قبل أن يفاجأ برفض الطلب بسبب وجود قرض مسجل باسمه بقيمة تقارب 700 ألف جنيه.
وأضاف، بحسب ما ورد في المنشورات، أنه لم يكن على علم بوجود هذا القرض أو الجهة التي سجلته، قبل أن يتبين له أن اسم الشركة المرتبط بالتمويل يتطابق مع اسم الشركة التي كانت تتعامل معها المدرسة.
واقعة قروض المدارس
أثارت الواقعة تساؤلات بين أولياء الأمور، خصوصا بعدما ذكر صاحب الشكوى أن المدرسة كانت قد طلبت قبل نحو عام صورة حديثة من بطاقة الرقم القومي، موضحا أن الطلب قدم وقتها باعتباره إجراء متعلقا بتحديث بيانات الطلاب وملفاتهم داخل المدرسة.
وانتشرت روايات أخرى على مجموعات خاصة بأولياء الأمور، تحدث بعضها عن اكتشاف التزامات مالية مرتبطة ببياناتهم، وهو ما دفع الأسر إلى المطالبة بالتحقق من حقيقة ما جرى، ومعرفة طبيعة البيانات التي جرى تسليمها والجهات التي اطلعت عليها وكيفية استخدامها.
مدرسة Global Paradigm ترد على واقعة القروض
لم تكتفِ إدارة المدرسة بالصمت أمام الجدل، إذ أصدرت بيانا موجها إلى أولياء الأمور، قالت فيه إنها أجرت مراجعة داخلية أولية شملت تفاصيل التعاقد والإجراءات التي تمت من جانب شركة التمويل الاستهلاكي.
وأوضحت الإدارة أن المراجعة، بحسب البيان، أظهرت أن الإجراءات المتبعة مع شركة التمويل لم تكن متوافقة مع ما تم الاتفاق عليه، وأن ما تم كان يقتصر على قطع من مصروفات التعليم، مشيرة إلى أن التعاقد لم يكن يتضمن أي أعباء على أولياء الأمور، وأن مسؤولية التسهيل كانت تقع على الطرف الثاني، أي شركة التمويل.
وأكدت المدرسة كذلك أن طلب بيانات أولياء الأمور كان، وفق روايتها، في إطار الإجراءات القانونية والتنظيمية المرتبطة بالتعاقد، في الوقت الذي أعلنت فيه أنها قررت فسخ التعاقد مع شركة التمويل الاستهلاكي، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة للحفاظ على حقوق ومصالح أولياء الأمور.
وأضافت الإدارة أنها تعتزم عقد لقاء مع أولياء الأمور خلال الأسبوع المقبل، من أجل عرض نتائج المراجعة والمستجدات والإجابة عن التساؤلات المتعلقة بالواقعة، في محاولة لتوضيح ملابسات الملف بصورة مباشرة.
وشددت المدرسة في ختام ردها على أنها تتعامل مع الأمر بجدية، وأن حماية حقوق ومصالح أولياء الأمور والحفاظ على الثقة المتبادلة تأتي على رأس أولوياتها.
أعلنت الإدارة أنه تم تصحيح الخطأ وإلغاء أي أعباء على الـ I-Score الخاص بأولياء الأمور، ولا يوجد عليهم أي التزامات حاليا.
