موعد فتح باب التقديم للراغبين في التسجيل بالحج السياحي 1448هـ / 2027م

يبحث المواطنين عن موعد فتح باب التقديم للراغبين في التسجيل بالحج السياحي 1448هـ / 2027م، بالتزامن مع اعتماد السيد شريف فتحي وزير السياحة والآثار الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة للحج السياحي.

مواعيد وشروط التسجيل في قرعة الحج السياحي للموسم الجديد

اعتمد وزير السياحة والآثار، شريف فتحي، الضوابط والقواعد الإجرائية المنظمة لرحلات الحج السياحي لموسم 1448هـ / 2027م، معلنا بدء تسجيل أسماء المواطنين الراغبين في أداء المناسك عبر شركات السياحة المصرية الاعتبارية على البوابة المصرية الموحدة للحج اعتباراً من يوم الجمعة الموافق 4 سبتمبر وحتى 27 سبتمبر الجاري.

وتقرر إجراء القرعة العلنية الإلكترونية لكافة مستويات الحج السياحي وإعلان النتائج الرسمية والنهائية يوم 30 سبتمبر الجاري، بالتزامن مع فتح باب استقبال تقديم الطلبات الرسمية الخاصة بـ شركات السياحة الراغبة في تنظيم الرحلات لهذا الموسم.

واستندت وزارة السياحة والآثار في إصدار هذه الضوابط المعتمدة إلى أحكام القانون رقم 84 لسنة 2022 المنظم للحج والبوابة الموحدة، إضافة إلى قانون تنظيم شركات السياحة رقم 38 لسنة 1977 وتعديلاته ولائحته التنفيذية المنظمة للعمل السياحي.

وشملت الضوابط المعتمدة تقديم مستويات متنوعة ومتعددة من برامج الحج السياحي تشمل مستوى «السياحي أبراج»، ومستوى «السياحي مخيمات»، ومستوى «الاقتصادي طيران»، إلى جانب مستوى «الحج البري»، مع تقسيم البرامج إلى فئات «أ» و«ب» و«ج» لتلبي كافة الاحتياجات والقدرات الاقتصادية للمواطنين الراغبين في أداء المناسك.

وألزمت الضوابط كافة شركات السياحة بتأكيد الطبيعة التعاقدية للعلاقة مع المواطن، من خلال توقيع عقود رسمية محددة تتضمن تفاصيل الخدمات المباشرة والأسعار ومواعيد السكن والإقامة وسائل الانتقالات، مع حظر إبرام أي اتفاقات خاصة بتقديم خدمات إضافية بالمشاعر المقدسة دون إخطار الوزارة والحصول على الموافقة كتابيا.

وفرضت القواعد التنظيمية إلزام الشركات بإخطار الحجاج وإنشاء حسابات شخصية لهم على تطبيق «رفيق» الإلكتروني، بهدف التوجيه برفع عقد الرحلة وإيصالات السداد، ومتابعة نقاط خط سير الرحلة من منافذ المغادرة والوصول إلى مقار الإقامة بمكة المكرمة والمدينة المنورة، فضلا عن استخدامه للإبلاغ الفوري عن الحالات المرضية أو الوفيات أو حالات الفقدان.

واستحدثت الوزارة لأول مرة منظومة رقمية لقياس وتقييم جودة الخدمات الميدانية المقدمة لحجاج الحج السياحي عبر تطبيق «رفيق»، حيث تتوزع معايير التقييم بنسبة إجمالية 100%، بواقع 50% لتقييم أداء شركة السياحة، و30% لتقييم أداء المشرفين، و20% للتقييم المباشر الصادر من الحجاج بشأن مستوى الخدمات والتزام المواعيد.

واشترطت الضوابط ألا تزيد المسافة بين مقار الإقامة والحرم المكي عن 4 آلاف متر في السكن المخصص للحجاج، مع إتاحة المرونة أمام الشركات لاختيار ومناقشة إمكانية استحداث مناطق سكنية جديدة شريطة معاينتها والتأكد من توافر الخدمة واعتمادها رسميا من اللجان التابعة للوزارة.

وحددت الضوابط الشروط الخاصة بمستوى «الحج البري»، حيث ألزمت الشركات بتنفيذ الرحلات عبر المسارات المعتمدة مرورا بـ منفذ «حالة عمار» على الحدود السعودية الأردنية، وألا يقل موديل الحافلات عن عام 2023 وسعتها عن 40 راكبا، مع توفير سائق احتياطي واجتياز الفحص الفني والسياحي وتفعيل أجهزة التتبع الجغرافي «GPS» ومحددات السرعة طوال فترة الرحلة.

ونشرت وزارة السياحة والآثار كافة بنود الضوابط والقواعد والإجراءات التفصيلية على البوابة الإلكترونية لخدمات الإدارة المركزية لشركات السياحة (trans.hajj.gov.eg)، مع تعميمها على غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة لإخضاع جميع الشركات المنظمة للمتابعة الميدانية والرقابة المشددة من بداية التسجيل وحتى عودة الحجاج إلى أرض الوطن.