بـ7 طرق مختلفة.. السكك الحديدية تطرح بدائل رقمية متعددة لحجز تذاكر القطارات
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، اليوم الأربعاء 9 سبتمبر 2026، عن حزمة من التيسيرات الجديدة الموجهة لجمهور الركاب، من خلال توفير سبعة منافذ وطرق متنوعة لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة والعادية، وذلك في إطار خطة التحول الرقمي الشاملة التي تنتهجها وزارة النقل لتطوير الخدمات الإدارية.
حجز تذاكر السكك الحديدية
وأكدت الهيئة أن تنويع وسائل الدفع والحجز يستهدف بالدرجة الأولى القضاء التام على ظاهرة الطوابير والتكدس أمام مكاتب المحطات، مشيرة إلى إتاحة الدفع النقدي أو عبر البطاقات الائتمانية "الفيزا والماستر كارد" بجميع منافذ البيع الرسمية لملائمة رغبات كافة فئات المواطنين بجميع المحافظات.
ووفرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر منظومة حجز متكاملة تتمثل في النقاط الرسمية التالية:
-
شبابيك التذاكر التقليدية المنتشرة بكافة صالات ومحطات الهيئة على مستوى الجمهورية.
-
الموقع الإلكتروني الرسمي لسكك حديد مصر عبر الرابط المباشر المدون بالدليل: enr.gov.eg
-
تطبيق الهاتف المحمول الرسمي (Egyptian National Railways) والمتاح عبر متجري بلاي ستور وآب ستور.
-
وكلاء البيع من خلال شركات التحصيل الإلكتروني الشهيرة مثل (فوري، خالص، أمان، ضامن، خدماتي، ومصاري).
-
الخدمة الصوتية لحجز القطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال برقم 1667 أو الرقم الأرضي 09000661.
-
مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والتي يبلغ عددها نحو 34 مكتباً معتمداً في المحافظات.
- ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتطورة والموجودة داخل بعض المحطات الرئيسية لخدمة الركاب مباشرة.
وتسعى الهيئة من خلال هذه البدائل الرقمية المتطورة إلى تقديم تجربة سفر آمنة ومريحة للمسافرين على مدار الساعة، مع توفير سبل حجز مرنة تبدأ قبل موعد قيام الرحلة بـ 15 يوماً عبر الاتصالات الهاتفية، وحتى قبل قيام القطار بساعة واحدة فقط لضمان تلبية الاحتياجات الطارئة لجميع ركاب قطارات مصر.
