البنك المركزي يحذر المواطنين.. لا تسلم الفيزا لأي شخص عند ماكينات ATM

وجه البنك المركزي تحذيرات مباشرة للمواطنين بعدم تسليم الفيزا الخاصة بهم لأي شخص غريب أثناء إجراء المعاملات المالية عبر ماكينات الصراف الآلي ATM.

البنك المركزي وإرشادات حماية البطاقات

وشدد البنك المركزي في تعليماته الوقائية على ضرورة الامتناع التام عن الاستعانة بأشخاص مجهولين للتعامل مع ماكينات الصراف الآلي، والتأكد من إنجاز المعاملات المالية بشكل شخصي ومباشر، ودعت التوجيهات إلى تأمين الرقم السري الخاص بالبطاقات البنكية، والتأكد من عدم وجود أي شخص بالقرب من المستخدم أو مراقبته أثناء خطوة إدخال الرقم السري على لوحة المفاتيح.

ويركز البنك المركزي عبر هذه الإرشادات الدورية على رفع مستوى الوعي لدى المتعاملين مع القطاع المصرفي لمنع حوادث الاحتيال وسرقة بيانات البطاقات في أماكن التجمعات وأمام الماكينات، وأشارت التعليمات إلى أهمية التأكد من خلو منفذ إدخال البطاقة ولوحة الأرقام في ماكينات الصراف الآلي من أي أجهزة غريبة أو أدوات اشتباه قبل البدء في السحب أو الإيداع.

وطالبت البنوك العاملة في السوق المعتمدة لدى البنك المركزي عملاءها بضرورة التواصل الفوري مع مراكز خدمة العملاء في حال فقدان البطاقة أو استجابة الماكينة لاحتجازها، لإلغاء تفعيلها وحماية الحسابات، وتستهدف هذه الإجراءات المتبعة حماية السرية المصرفية وأموال العملاء، مع التأكيد المستمر على أن البنوك لا تطالب عملائها بالإفصاح عن أرقامهم السرية أو بيانات بطاقاتهم لأي طرف خارج النظام المصرفي المعتمد.

​​​​​​​