رابط حجز تذاكر القطارات لذوي الهمم إلكترونيا

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر رسميا، عن إتاحة خدمة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونياً لأول مرة، وجاء القرار تنفيذاً لتوجيهات الفريق  وزير النقل مهندس كامل الوزير،  بالتوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.

 وتسهيل إجراءات الحصول على مقاعد القطارات دون عناء الاستهداف المباشر لشبابيك التذاكر ب المحافظات.

وحددت الهيئة تفاصيل الخريطة الزمنية لبدء تفعيل المنظومة الرقمية الجديدة؛ إذ تنطلق الخدمة رسميا اعتبارا من يوم الخميس الموافق 1 أكتوبر 2026 عبر الموقع الإلكتروني للهيئة والتطبيق الرسمي على الهاتف المحمول.

 حيث تهدف هذه الخطوة لتوفير وسائل حجز أكثر سهولة ومرونة، تزامناً مع خطط التطوير الشاملة التي تشهدها قطاعات النقل والمواصلات بجميع المدن والخطوط بانتظام.

واشترطت الضوابط الرسمية ضرورة مطابقة البيانات الشخصية للركاب لضمان حوكمة المنظومة؛ حيث يتم التأكد من صحة التذكرة إلكترونيا من خلال مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد والمرافق.

 مع التنبيه بأن أي اختلاف في الأسماء المسجلة يعرض الراكب لتطبيق اللوائح باعتباره بدون تذكرة، بما في ذلك تحصيل القيمة الفعلية والغرامة المقررة باللجان بمرور الساعات القادمة.

روابط تحميل تطبيق حجز تذاكر القطارات

• يتاح للطلاب والمواطنين تحميل التطبيق الرسمي للهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد من خلال متجر جوجل بلاي عبر الرابط النصي التالي: google.com

• يمكن لمستخدمي هواتف الآيفون تحميل التطبيق الرسمي التابع للهيئة مباشرة من متجر آب ستور عبر استخدام الرابط المباشر التالي: https://apps.apple.com/eg/app/enr/id1486815902

• توفر الهيئة إمكانية الدخول والحجز السريع عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للحجز عبر الرابط التالي: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets

• يلتزم الراكب من ذوي الهمم بإدخال بيانات كارت الخدمات المتكاملة بدقة على المنصات الرقمية لضمان تفعيل نسبة الخصم المقررة قانوناً بشكل صحيح.

• تتيح المنظومة الرقمية حجز مقعد إضافي للمرافق في حال مدون بكارت الخدمة أحقية وجود مرافق للعضو بانتظام طوال رحلة السفر.