مصر للطيران تعلق رحلاتها إلى الرياض مؤقتا.. وتوضح موقف التذاكر
أعلنت شركة مصر للطيران تعليق رحلاتها المتجهة من مطاري القاهرة والإسكندرية إلى الرياض مؤقتا، نتيجة تعليق العمليات التشغيلية بمطار الملك خالد الدولي في العاصمة السعودية، وذلك لحين عودة التشغيل، بالتنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي.
مصر للطيران تعلن تسهيلات للركاب المتأثرة رحلاتهم
وأوضحت الشركة، في بيان صحفي، أن الركاب الحاصلين على تذاكر مؤكدة على الرحلات المتأثرة بالإلغاء يمكنهم تعديل خط سير رحلاتهم إلى أي وجهة أخرى مباشرة داخل المملكة العربية السعودية، على متن رحلات مصر للطيران، دون تحصيل أي رسوم تعديل أو فروق أسعار.
وأضافت أنه يمكن للعملاء الراغبين في إلغاء تذاكرهم الصادرة على الرحلات المتأثرة استرداد قيمتها دون تحصيل رسوم إلغاء، وفقا للإجراءات المعمول بها.
طرق الاستعلام عن رحلات مصر للطيران إلى الرياض
وأكدت مصر للطيران أن مركز العمليات المتكامل التابع للشركة يتابع الموقف على مدار الساعة، على أن يتم الإعلان عن أي مستجدات تباعا، في ضوء تطورات الأوضاع وموعد استئناف التشغيل بمطار الملك خالد الدولي.
وناشدت الشركة عملاءها ضرورة مراجعة حجوزاتهم والتأكد من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار، من خلال قنوات التواصل الرسمية، وتشمل الاتصال بمركز خدمة اتصالات مصر للطيران على رقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر، أو الرقم الأرضي 090070000.
كما يمكن التواصل عبر الرقم الدولي 97142306666+ أو 966122297777+، أو إرسال الاستفسارات إلى البريد الإلكتروني [email protected].
وأتاحت الشركة كذلك إمكانية متابعة حالة الرحلات من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لمصر للطيران، أو التوجه إلى أقرب مكتب بيع تابع للشركة للحصول على المعلومات اللازمة بشأن الحجوزات والتعديلات والاسترداد.
