منتدى مصر 2026.. إطلاق تطبيق مصري بالخارج لتيسير الخدمات القنصلية إلكترونيا

أطلقت وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج التشغيل التجريبي للمنصة الإلكترونية التفاعلية للخدمات القنصلية، من خلال تطبيق «مصري بالخارج»، الذي يتيح للمواطنين المصريين المقيمين بالخارج إجراء معاملاتهم القنصلية ومتابعة مراحل إنجازها إلكترونيا.

تحميل تطبيق مصري بالخارج

أوضحت الوزارة، في بيان لها، أن التطبيق يأتي في إطار التوجيهات الرئاسية بالارتقاء بمستوى الخدمات القنصلية المقدمة للمصريين بالخارج، ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.

يتاح تطبيق «مصري بالخارج» للتحميل على الهواتف الذكية عبر متجري «App Store» و«Google Play»، ويتيح للمواطنين إجراء المعاملات القنصلية ومتابعة مختلف مراحل إنجازها حتى استكمال الإجراءات المطلوبة، بما يسهم في تبسيط المعاملات وتوفير الوقت والجهد وتحسين جودة الخدمات.

17 بعثة دبلوماسية وقنصلية ضمن التشغيل التجريبي

يشمل التشغيل التجريبي للتطبيق حاليا 17 بعثة دبلوماسية وقنصلية مصرية، هي براج، والقنصلية المصرية في هيوستن، والرباط، والقنصلية المصرية في هامبورج، والمنامة، وبرلين، والدوحة، وبريتوريا، والقنصلية المصرية في لوس أنجلوس، والقنصلية المصرية في فرانكفورت، وروما، وأبوظبي، والقنصلية المصرية في شيكاغو، والقنصلية المصرية في مارسيليا، وبروكسل، والقنصلية المصرية في سيدني، والقنصلية المصرية في ملبورن.

ومن المقرر التوسع تدريجيا في إتاحة التطبيق ليشمل المزيد من البعثات الدبلوماسية والقنصلية خلال المرحلة المقبلة.

مساعد ذكي بالذكاء الاصطناعي ضمن الخدمات الجديدة

تعتزم وزارة الخارجية إتاحة المزيد من الخدمات القنصلية عبر التطبيق خلال المرحلة المقبلة، إلى جانب إضافة مساعد ذكي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، للرد على استفسارات المواطنين وتقديم المعلومات والإرشادات المتعلقة بالخدمات والإجراءات القنصلية.

وأكدت الوزارة أن إطلاق المنصة يأتي في إطار التكامل مع المنصات الرقمية الحكومية الأخرى، ضمن جهود الدولة لرعاية مصالح المصريين بالخارج وتيسير معاملاتهم وتعزيز التواصل معهم.

وأشارت إلى أن التوسع في استخدام التقنيات الرقمية الحديثة وأدوات الذكاء الاصطناعي يستهدف تطوير منظومة العمل القنصلي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين المصريين بالخارج.