جامعة الأزهر تفحص 200 شكوى للطلاب

كتب- سمير وجيه قال الدكتور إبراهيم الهدهد رئيس جامعة الأزهر، إن مكتب خدمة المواطنين يستقبل كافة الشكاوى والتساؤلات المتعلقة بالجامعة ويفحصها بجدية، موضحا أن المكتب تلقى خلال العام الماضى مايقرب من أربعة آلاف شكوى. وأضاف، أن الجامعة توصلت إلى حل مطابق للقانون فيها، مشيرا إلى انخفاض عدد الشكاوى هذا العام فلم يتعدى خلال الفصل الدراسي الأول 200 شكوى. وأكد الهدهد، أن المكتب يستقبل الشكاوى لتسجيل البيانات، قبل تلخيصها لبحثها وعرضها على المختصين ليتم الرد عقب دراستها وبحثها.