8 خطوات يجب اتباعها عند الشراء عبر الانترنت
أصبح الانترنت وسيلة سهلة للكثيرين لشراء احتياجاتهم فكل ما تحتاجه هو الاتصال بالانترنت وبطاقة ائتمان سارية المفعول، لكن قد يتعرض البعض لعمليات سرقة لبيانات بطاقات الدفع الائتمانية.
لحماية نفسك من عمليات السرقة والنصب، عليك اتباع الخطوات التالية:
1- تجول قبل أن تشتري:
الانترنت هو أروع سوق عالمية يمكنك فيها مقارنة الأسعار بدلاً من الخروج إلى الشارع والبحث في المحلات، حيث يمكنك شراء كل شيء تقريباً دون أن تترك منزلك، لذا تجول بين مواقع مختلفة تتضمن السلعة التي تريد شراءها لكي تحصل على ما تريد تماماً وبحيث تقارن الأسعار والمواصفات الخاصة بكل سلعة.
2- اشتري من هذه المواقع:
عندما تقرر لأول مرة الشراء عبر الانترنت حاول في البداية معرفة المواقع الموثوق بها، عن طريق الاستعانة بالجهات الرسمية، كجهاز حماية المستهلك، أو من خلال استشارة ببعض الأصدقاء ممن لهم خبرة في التعامل مع هذه المواقع.
3- استعمل موقع مؤمن
(secure website) الذي يحافظ عادة على بيانات وأرقام بطاقتك الائتمانية التي ستستعملها في الشراء.
ستكون قادراً على تحديد ما إذا كان الموقع الذي تريد الشراء منه موقع مؤمن أم لا عندما ترى علامة قفل معدني صغير تظهر أمامك في أسفل الشاشة في الموقع الذي ستشتري منه، ويبدأ الموقع المؤمن عادة بأحرف https: بدلاً من أحرف http: حيث يشير حرف (s) إلى موقع مؤمن (secure)، ويعني الموقع المؤمن أن معلومات وبيانات وأرقام بطاقتك الائتمانية تم إخفائها قبل أن ترسل عبر الانترنت إلى موقع الشركة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها أو سرقة معلوماتها.
4- تأكد من صحة البيانات
والأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الائتمانية قبل إرسال معلوماتك إلى الموقع الذي ستشتري منه.
5- احتفظ بنسخة من أمر الشراء
في كل مرة تشتري بها عبر الشبكة، وقم بطباعته وهذا ضروري عندما يكون لديك تساؤلات عن بضاعتك المشتراه أو عندما تحتاج إلى استبدالها.
العديد من الشركات ستقوم أيضاً بإرسال بريد الكتروني لك يؤكدون من خلاله عملية الشراء، لذلك قم بطباعة هذه الرسالة الالكترونية واحتفظ بها.
6ـ لا تعط تفاصيل
وبيانات أرقام بطاقتك الائتمانية عبر البريد الالكتروني أو عبر غرف المحادثة.
7ـ راجع الكشف الخاص ببطاقة الائتمان لعمليات الشراء التي تتم عبر شبكة الانترنت شهريا.
8ـ استعمل بطاقة ائتمانية واحدة فقط للشراء عبر الانترنت وخصصها لهذا الغرض حتى يسهل عليك اكتشاف أي محاولة لاستعمال بطاقتك، واحرص على أن يكون رصيد هذه البطاقة متماشياً مع قيمة مشترياتك عادة عبر الانترنت.