قرار البنك المركزي اليوم بخصوص تطبيق قرار العمل عن بعد في البنوك أبريل 2026

أعلن البنك المركزي المصري، تطبيق قرار العمل عن بعد في البنوك اعتبارا من يوم الأحد المقبل وذلك لمدة شهر، تماشيا مع قرار رئيس الوزراء لترشيد استهلاك الطاقة، مع الحفاظ على استمرارية تقديم الخدمات المصرفية بكفاءة.

تفاصيل قرار العمل عن بعد في البنوك

أكد البنك المركزي ضرورة استمرار العمل بكامل الكفاءة داخل الإدارات الحيوية، سواء في المراكز الرئيسية أو الفروع، مع التشديد على أهمية الحفاظ على انتظام العمليات اليومية دون أي تعطيل.

كما شدد البنك المركزي، على استمرار عمل مراكز الاتصال «Call Centers» على مدار الساعة، لضمان الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم دون انقطاع.

يشمل القرار توجيهات واضحة بشأن تعزيز جاهزية ماكينات الصراف الآلي، حيث ألزم البنوك بمتابعة تغذيتها بالنقد بشكل مستمر، إلى جانب تنفيذ أعمال الصيانة الدورية بالتنسيق مع شركات نقل الأموال، بما يضمن توافر السيولة للمواطنين في جميع الأوقات.

ويولي القرار اهتماما خاصا بالقنوات الرقمية، إذ طالب البنك المركزي برفع كفاءة الخدمات الإلكترونية ومراقبة أدائها بشكل دائم، مع اتخاذ إجراءات إضافية لتعزيز منظومة الأمن السيبراني، تحسبا لأي محاولات اختراق أو تأثير على الأنظمة المصرفية خلال فترة تطبيق العمل عن بعد.

ويعكس هذا التوجه حرص البنك المركزي على تحقيق التوازن بين الحفاظ على سلامة العاملين واستمرار تقديم الخدمات المالية، خاصة في ظل التحديات التي تشهدها المنطقة.

ويشير البنك إلى أن هذه الإجراءات مؤقتة، حيث من المقرر إعادة تقييمها مع نهاية شهر أبريل، وفقا لتطورات الأوضاع، مع التأكيد على التزام جميع البنوك بتنفيذ التعليمات الصادرة واتخاذ التدابير اللازمة لضمان استقرار القطاع المصرفي خلال هذه الفترة.