بنك مصر

بنك مصر


هل البنوك تعمل يوم الأحد بعد قرار العمل عن بعد؟

يتساءل العديد من العملاء هل البنوك تعمل يوم الأحد بعد قرار العمل عن بعد، وذلك بعد تطبيقه اعتبارا من شهر أبريل الجاري 2026، لترشيد استهلاك الطاقة والوقود.

هل البنوك إجازة يوم الأحد؟

أوضح البنك المركزي، أن القرار يقضي بتفعيل العمل عن بعد يوم الأحد من كل أسبوع طوال شهر أبريل 2026، وذلك ضمن إجراءات تنظيمية تستهدف التعامل مع التداعيات الاقتصادية والتوترات الإقليمية، مع التأكيد على أن الخدمات البنكية المقدمة للجمهور داخل الفروع لن تتأثر بهذا الإجراء.

وأشار البيان إلى أن الإجابة على تساؤل هل البنوك تعمل يوم الأحد تتمثل في استمرار عمل الفروع بشكل طبيعي لاستقبال العملاء، بينما يطبق نظام العمل عن بعد على بعض الموظفين وفقا لطبيعة وظائفهم، بما لا يخل بسير العمل أو جودة الخدمات المقدمة.

وأكد البنك المركزي، ضرورة استمرار الإدارات الحيوية داخل المقرات الرئيسية بكامل طاقتها التشغيلية، لضمان إدارة العمليات المصرفية بسلاسة، خاصة في ظل الظروف الحالية التي تتطلب جاهزية مستمرة من القطاع البنكي.

وشددت التعليمات على أهمية استمرار عمل مراكز الاتصال التابعة للبنوك دون انقطاع، لتلقي استفسارات العملاء والرد عليها بشكل فوري، إلى جانب المتابعة الدقيقة لماكينات الصراف الآلي «ATM» من حيث التغذية النقدية والصيانة الدورية.

وأضافت التوجيهات ضرورة رفع كفاءة القنوات الإلكترونية، بما يشمل تطبيقات الإنترنت البنكي والخدمات الرقمية.

ودعا البنك جميع الجهات المعنية إلى الالتزام الكامل بالتعليمات الصادرة، مع اتخاذ ما يلزم لتنفيذها بدقة، مؤكدا أنه سيتم إعادة تقييم القرار بنهاية شهر أبريل، وفقًا لتطورات الأوضاع الاقتصادية والإقليمية.

منة حسام

منة حسام

صحفية مصرية تهتم بالفن والسينما والمنوعات، درست الإعلام بجامعة حلوان.