بعد تناول سلطة.. شكوى من اشتباه تسمم بسبب وجبة من Breadfast
تداول مستخدمون عبر مواقع التواصل الاجتماعي شكوى تتعلق بطلب طعام من تطبيق Breadfast، زعمت صاحبة المنشور خلالها أن صديقتها تعرضت لأعراض صحية حادة عقب تناول سلطة طلبتها من التطبيق، قبل أن يتم نقلها إلى المستشفى وحجزها لتلقي الرعاية الطبية.
وقالت صاحبة الشكوى، في منشور متداول، إن صديقتها طلبت سلطة من Breadfast، وبعد نحو ساعتين بدأت تعاني من القيء والإسهال وارتفاع درجة الحرارة، مضيفة أن الأعراض استمرت وأن حالتها الصحية لم تتحسن خلال يومين، بحسب روايتها.
شكوى من أعراض صحية بعد تناول السلطة
أوضحت صاحبة المنشور أنها نشرت تجربتها بهدف تحذير المستخدمين من تكرار التجربة، مطالبة بمشاركة المنشور للوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص.
وأكدت أن صديقتها لا تزال محتجزة في المستشفى، وفقا لما ذكرته في الشكوى، إلا أن المنشور المتداول لا يتضمن تقريرا طبيا أو نتيجة تحليل تحدد سبب الأعراض أو تثبت ارتباطها بالوجبة محل الشكوى.
ورد الحساب الرسمي لـBreadfast على إحدى الشكاوى المتعلقة بتجربة غذائية، معتذرا عن التجربة غير المرضية، وطالب صاحبة الشكوى بإرسال مزيد من التفاصيل ورقم الهاتف المسجل في الحساب، حتى يتمكن فريق الشركة من مراجعة الأمر والعمل على حله.
ولا يتضمن الرد المتداول إقرارا من الشركة بأن الطعام تسبب في حالة تسمم، وإنما يشير إلى فتح باب التواصل للحصول على تفاصيل الواقعة ومراجعتها.
وتضمن المنشور المتداول تعليقات من مستخدمين آخرين تحدثوا عن تجارب مختلفة مع Breadfast، بينها تعليق ذكر صاحبه أنه عثر على حشرة في وجبة طلبها عبر التطبيق، مشيرا إلى أن المشكلة انتهت باسترداد قيمة الطلب والحصول على قسيمة شراء لاحقا.
وأكد صاحب تعليق آخر أن تجاربه السابقة مع الطعام كانت جيدة، وأن الشركة تعاملت معه بصورة مرضية عند وجود مشكلة في أحد الطلبات.
وتظهر هذه التعليقات أن المنشورات المتداولة تتضمن تجارب فردية مختلفة، ولا يمكن اعتبارها بمفردها دليلا على وجود مشكلة عامة في سلامة الطعام أو على ارتباط حالة صحية بعينها بمنتجات الشركة.
أهمية التحقق من سبب الأعراض
ولا تعني الإصابة بالقيء أو الإسهال وارتفاع درجة الحرارة عقب تناول وجبة بالضرورة أن الطعام محل الشكوى هو السبب، إذ يتطلب تحديد مصدر التسمم الغذائي إجراء فحوص وتحقيقات صحية، خاصة عندما تكون هناك حالة تستدعي الحجز في المستشفى.
وتؤكد وزارة الصحة أن التعامل مع الأمراض المنقولة بالغذاء يعتمد على سرعة اكتشاف الحالات وإجراء التحقيقات الوبائية اللازمة وتحديد مصادر التعرض المحتملة وتتبع المنتجات الغذائية المرتبطة بالأحداث، ثم اتخاذ الإجراءات المناسبة وفقا للنتائج.
وفي واقعة أخرى شهدتها مصر خلال أغسطس 2026، جرى التعامل رسميا مع اشتباه تسمم غذائي أصاب عددا من الأشخاص بعد تناولهم وجبة من أحد المطاعم، وشملت الإجراءات أخذ عينات من الأغذية وإرسالها إلى المعامل المختصة، إلى جانب تحرير محضر وإخطار النيابة للتحقيق في الواقعة.
وبحسب المعلومات المتاحة حاليا، تظل واقعة Breadfast محل الشكوى رواية متداولة على مواقع التواصل الاجتماعي إلى حين ظهور نتائج طبية أو فحوص رسمية تحدد سبب الحالة وعلاقتها بالوجبة محل الشكوى.
