إيركايرو تعلق رحلات الرياض يومي 11 و12 أكتوبر من القاهرة وسوهاج
أعلنت شركة إيركايرو تعليق رحلاتها الجوية من وإلى مطار الملك خالد الدولي بالرياض، يومي 11 و12 أكتوبر الجاري، في ضوء الأوضاع الراهنة والتعليق المؤقت للعمليات التشغيلية بالمطار، وذلك لحين استئناف التشغيل بالتنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي.
وأوضحت الشركة، في تنويه للمسافرين، أن قرار تعليق الرحلات يشمل الرحلات المتجهة إلى الرياض والقادمة منها، انطلاقا من مطاري القاهرة وسوهاج، داعية العملاء الذين لديهم حجوزات على هذه الرحلات إلى التواصل مع الشركة أو وكيلهم السياحي لمعرفة آخر المستجدات والإجراءات المتبعة بشأن حجوزاتهم.
إيركايرو توضح إجراءات التعامل مع الحجوزات
ناشدت إيركايرو المسافرين المتأثرين بقرار تعليق الرحلات ضرورة التواصل مع قنوات خدمة العملاء أو مكاتب الشركة ووكلائها السياحيين، للاطلاع على التحديثات المتعلقة بمواعيد الرحلات والإجراءات المتاحة بشأن الحجوزات القائمة.
وأكدت الشركة أهمية متابعة البيانات الرسمية التي تصدر عنها خلال الفترة المقبلة، للحصول على المعلومات المحدثة بشأن استئناف التشغيل أو أي تغييرات قد تطرأ على جدول الرحلات، في ظل ارتباط عودة الرحلات بالتنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي.
كما أتاحت الشركة إمكانية التواصل مع مكاتبها ووكلائها السياحيين في الخارج، إلى جانب قنوات الاتصال المخصصة للعملاء داخل مصر، لتقديم الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات والرحلات المتأثرة بالقرار.
وحددت إيركايرو وسائل التواصل المتاحة أمام المسافرين للاستفسار عن الرحلات المعلقة والإجراءات الخاصة بالحجوزات، وتشمل الاتصال على الرقم 2727 من أي هاتف محمول داخل مصر، أو الرقم 090072727 من أي خط أرضي داخل البلاد.
ويمكن للعملاء أيضا زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة عبر الرابط: https://aircairo.com، أو التواصل مع مكاتب إيركايرو ووكلائها السياحيين للحصول على المعلومات اللازمة.
واختتمت الشركة تنويهها بتوجيه الشكر إلى عملائها على تفهمهم وتعاونهم، مؤكدة حرصها على توفير المعلومات المتعلقة بالرحلات وتحديثاتها، ومطالبة المسافرين بمتابعة قنواتها الرسمية قبل التوجه إلى المطارات، للتأكد من آخر المستجدات المرتبطة بحجوزاتهم.
