توقف خدمات وزارة العمل الإلكترونية.. تعرف على البديل

توقف خدمات وزارة العمل الإلكترونية.. تعرف على البديل

أعلنت وزارة العمل اليوم الاثنين الموافق 22 سبتمبر 2025، عن احتمالية توقف عدد من خدماتها الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين والشركات عبر منصاتها الرقمية.

وأوضحت وزارة العمل سبب إيقاف خدماتها الإلكترونية، هو إجراء أعمال صيانة ضرورية ومجدولة على أجهزة مركز البيانات الرئيسي الداتا سنتر التابع لها. 

يأتي هذا الإجراء في إطار سعي الوزارة لرفع كفاءة بنيتها التحتية التكنولوجية، وضمان تقديم خدمات ذات جودة وموثوقية عالية في المستقبل. 

وأهابت الوزارة بجميع المستفيدين من خدماتها، التوجه بشكل مباشر إلى مقراتها ومديرياتها المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية للحصول على الخدمات المطلوبة بشكل ورقي.

وذلك في حال مواجهة أي توقف للأنظمة الإلكترونية، مؤكدة أن هذا الإجراء مؤقت لحين استعادة الخدمة الرقمية في أسرع وقت ممكن.

صيانة لتحسين الكفاءة.. وزارة العمل توضح الأسباب

أوضح  مستشار وزير العمل للتطبيقات والنُظم التكنولوجية أحمد مصطفى، في تصريح صحفي، أن أعمال الصيانة تأتي كخطوة استباقية وضرورية لتعزيز قدرات الأنظمة الإلكترونية. 

وصرح قائلًا: «إن هذه الصيانة تهدف إلى تحسين كفاءة الأنظمة الإلكترونية وضمان تقديم خدمات أفضل». 

وأضاف أن التحديثات الجارية على أجهزة «الداتا سنتر» ستسهم في زيادة سرعة استجابة المنصات وتقوية معايير الأمان الرقمي، وهو ما يصب في مصلحة المواطنين والمتعاملين مع الوزارة. 

وأولت وزارة العمل أهمية قصوى لملف التحول الرقمي، وتعد هذه الصيانة جزءًا لا يتجأ من استراتيجيتها لتطوير الخدمات وتسهيل وصولها للمستفيدين، بما يتماشى مع خطة الدولة الشاملة للتحول إلى حكومة رقمية متكاملة تخدم المواطن بكفاءة ويسر.

بدائل ورقية لضمان استمرارية الخدمة

دعت وزارة العمل كافة المستفيدين إلى اتخاذ التدابير اللازمة خلال فترة التوقف المحتملة، خاصة فيما يتعلق بالمعاملات العاجلة التي لا تحتمل التأجيل. 

ونصح المستشار أحمد مصطفى الجمهور باللجوء إلى البديل التقليدي المتاح لضمان عدم تعطل مصالحهم، من خلال الحصول على الخدمات بشكل مباشر ورقيًا من مديريات ومكاتب العمل والإدارات المختصة بالوزارة بالقاهرة وكافة المحافظات. 

ويشمل ذلك جميع الخدمات التي قد تتأثر بالتوقف المؤقت، مما يضمن استمرارية العمل وخدمة الجمهور دون انقطاع. 

وأكدت وزارة العمل أن جميع مكاتبها ومديرياتها على مستوى الجمهورية مستعدة للتعامل مع زيادة محتملة في أعداد المراجعين خلال هذه الفترة، وتقديم الدعم اللازم لهم لإنجاز معاملاتهم بسلاسة.

عودة قريبة للخدمة الرقمية لوزارة العمل 

طمأنت الوزارة المواطنين بأن فترة الصيانة ستكون محدودة، وأن فريق العمل الفني سيعمل على مدار الساعة لإنجاز المهام المطلوبة في أقصر إطار زمني ممكن. 

وأكدت أنه فور الانتهاء من الصيانة، سيتم الإعلان فورًا عن عودة الخدمة بكامل طاقاتها. 

ومن المقرر أن يلمس المستخدمون تحسنًا ملحوظًا في أداء واستقرار المنصات الإلكترونية بعد اكتمال هذه التحديثات، مما يعزز من تجربة المستخدم ويقلل من الأعطال المستقبلية. 

وجددت الوزارة التزامها بتقديم أفضل مستوى من الخدمات، سواء كانت إلكترونية أو ورقية، وتعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا التوقف المؤقت الخارج عن إرادتها.

 

تسنيم هاني

تسنيم هاني

صحفية مصرية خريجة كلية الإعلام