مشكلة النت اليوم الجمعة 26 ديسمبر 2025 وتوضيح الشركة

أثارت مشكلة النت اليوم حالة من الجدل الواسعة بين المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، خلال الساعات الأخيرة الماضية، وشكى الكثير من عطل وبطء  خدمات الإنترنت الأرضي التابعة للشركة المصرية للاتصالات «WE».

ما هي مشكلة النت اليوم الجمعة؟

أوضحت الشركة المصرية للاتصالات، أن مشكلة النت اليوم جاءت نتيجة تنفيذ تحديثات فنية مخططة على بعض أنظمة التشغيل، ضمن استراتيجية مستمرة تهدف إلى تطوير البنية التحتية الرقمية ورفع كفاءة الشبكة، بما يواكب الزيادة المتنامية في أعداد المستخدمين وحجم استهلاك البيانات.

وأكد مصدر مسؤول بالشركة، أن التحديثات شملت عددا من الجوانب التقنية المرتبطة بتشغيل الشبكة، مشيرا إلى أن هذه الإجراءات تنفذ بشكل دوري لضمان استقرار الخدمة على المدى الطويل.

كما أوضح، أن تنفيذ التحديثات استلزم توقفا مؤقتا لخدمات الإنترنت الأرضي في بعض المناطق ولساعات متفاوتة، ما تسبب في ظهور مشكلة النت اليوم لدى شريحة من العملاء.

وأشار المصدر، إلى أن فرق الدعم الفني تابعت الموقف منذ الساعات الأولى، وعملت على إعادة تشغيل الأنظمة فور الانتهاء من مراحل التحديث، مع مراقبة أداء الشبكة بشكل مستمر للتعامل مع أي أعطال طارئة أو ملاحظات من المستخدمين.

وشهد عدد كبير من المشتركين تحسنا واضحا في سرعة الاتصال واستقرار الخدمة بعد عودة الإنترنت، خاصة في المناطق التي تأثرت بشكل أكبر خلال فترة التحديث.

وأكدت الشركة، أن الأداء الحالي للشبكة يعكس نتائج مباشرة لعمليات التطوير، التي تستهدف تعزيز قدرة الشبكة على استيعاب الضغط المتزايد وتحسين تجربة المستخدم.

أشارت الشركة المصرية للاتصالات، إلى التزامها بمواصلة تطوير خدماتها الرقمية وفق أحدث المعايير العالمية، دعما لجهود التحول الرقمي في مصر.

الجدير بالذكر، أن مشكلة النت اليوم كانت مؤقتة ومرتبطة بإجراءات فنية ضرورية، انتهت آثارها مع استكمال التحديثات وعودة الشبكة للعمل بكفاءتها المعتادة.