فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2019.. موعد سداد الفاتورة وطرق الاستعلام عنها

ينشر موقع شبابيك لعملاء الشركة المصرية للاتصالات والمعروفة باختصار «WE»، موعد إصدار فاتورة التليفون الأرضي الخاصة بشهر أكتوبر الجاري.

وتعد فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2019، آخر فاتورة في العام الجاري، خاصة مع تحصيل الشركة لمستحقاتها بشكل ربع سنوي أي كل 3 أشهر يتم تحصيل فاتورة التليفون الأرضي.

ويقدم الموقع لجمهوره في هذا التقرير خدمة التعريف بموعد إصدار فاتورة التليفون الأرضي المقرر على شهر أكتوبر 2019، مع التعريف بطرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وكيفية سدادها.

فاتورة شهر أكتوبر 2019

فاتورة شهر أكتوبر 2019، من المقرر أن تصدر غدا الثلاثاء الموافق 15 أكتوبر 2019، بحسب ما حددت الشركة المصرية للاتصالات.

وتعطي شركة «WE»، عملاء خدمة التليفون الأرضي فترة سماح للسداد تقدر بشهر، وعند عدم سداد العميل للفاتورة خلال مدة السماح، يتم تحول الخدمة للعميل من خدمة إرسال واستقبال، إلى خدمة استقبال فقط.

يشار إلى ان خدمة التليفون تستمر استقبال، فقط لمدة زمنية نوضحها للجمهور في هذا التقرير بالتفصيل، وبعد الانتهاء من هذه المدة تقوم الشركة المصرية للاتصالات بقطع الخدمة بشكل مؤقت بعد مهلة أخرى، وذلك قبل أن يتم رفع الخدمة بشكل نهائي في حال عدم السداد.

ويصدر عن الشركة المصرية للاتصالات، أربع فواتير للتليفون الأرضي في العام الواحد، وذلك بواقع  فاتورة كل ثلاثة أشهر؛ موزعة على النحو التالي فاتورة تصدر في منتصف شهر يناير، وفاتورة في منتصف شهر أبريل، وفاتورة في منتصف شهر يوليو، وفاتورة في منتصف شهر أكتوبر.

موقع «شبابيك» يوضح في هذا الموضوع طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2019، وطرق سدادها.

 

طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

يُمكنك  للعمليل الاتصال برقم 111، وهو رقم خدمة العملاء، واتباع الخطوات التي توضحها الخدمة الصوتية لمعرفة قيمة الفاتورة؛ وتتمثل الخطوات في إدخال كود المحافظة أولا، ثم إدخال رقم التليفون الخاص بالعمليل.

 الاستعلام عن فاتورة التيفون الأرضي عبر الانتر نت

من خلال الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات على شبكة الأنترنت، حيث ستجد خانة او مكان يطلب إدخال كود المحافظة، ثم إدخال رقم التليفون، وعند ملء الخانات السالفة والضغط على «إظهار الفاتورة»،  سيُطلب منك إدخال الرقم السري، وبعد الانتهاء من ملء الثلاث أماكن بالبيانات المطلوبة، اضغط على كلمة إظهار الفاتورة.

يذكر أنه يُمكن أيضا الاستعلام من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات على شبكة الأنترنت، عن طريق رقم الحساب، ولكن هذا سيتطلب منك أولا اختيار «الاستعلام برقم الحساب»، وللدخول على موقع الشركة المصرية للإتصالات اضغط هنا.

كيفية سداد فاتورة التليفون الأرضي

يُمكن للعميل سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر الطرق التالية:

1. السداد عبر الانترنت من خلال بطاقة الائتمان.

2. السداد من خلال ماكينات «فوري»، «مصاري»، أو «أمان».

3. فروع الشركة المصرية للاتصالات.

4. منافذ سداد فواتير المصرية للاتصالات المنتشرة في محطات مترو الأنفاق.

5. السداد في أي فرع من فروع البريد المصري المنتشرة في أنحاء الجمهورية.

فترة السماح للعميل في شركة «We»

تسمح الشركة المصرية «WE»، بسداد فاتورة التليفون الأرضي خلال 30 يوما من تاريخ إصدار الفاتورة، وفي تلك الفترة يُمكن للعميل إرسال واستقبال المكالمات، بعد ذلك ولمدة 30 يوما آخرا يتم تحويل التليفون إلى خدمة «استقبال» فقط، أي يستقبل العميل المكالمات لكن لا يُمكن له إجراء أي مكالمات، وفي حال عدم السداد خلال هذه المدة، تقوم الشركة بقطع الخدمة بشكل مؤقت عن العميل، ثم يتم تقطها بشكل نهائي في حالة عدم السداد.

أسعار وباقات الإترنت الجديدة

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات «WE»، مطلع شهر يوليو الماضي تقديمها لباقات إنترنت منزلي جديدة فائقة السرعة (WE SPACE)، مع رفع أسعار الباقات الحالية، وذلك في إطار تطوير قدرات الشبكات ورفع جودة الخدمة.

وباقات «WE Space» هي باقات جديدة بسرعات وسعات مختلفة، حسبما تقول الشركة، وتبدأ من باقة «سوبر» إلى باقة «ألترا».

 

ويقدم التقرير في السطور التالية خطط السرعات والسعات الجديدة، وكذلك الأسعار وباقات الإنترنت التي تقدمها شركة المصرية للاتصالات «WE»:

باقات سوبر

• 140 جيجابايت (120 جنيها /شهر)

• 250 جيجابايت (210 جنيهات /شهر)

• 600 جيجابايت (500 جنيه /شهر)

باقات ميجا

250 جيجابايت (310 جنيهات /شهر)​​​​​​​

باقات ألترا

• 250 جيجابايت (410 جنيهات /شهر)

• 600 جيجابايت (700 جنيه /شهر)

كيفية الاشتراك في باقات WE Space

يمكن لأي عميل الاشتراك من خلال فروع شركة WE، أو من خلال الاتصال بخدمة عملاء الشركة المصرية للاتصالات على الارقام التالية:

• 111

• 19777

• 01555000111

وإذا كنت من العملاء الحاليين فيمكنه التحويل إلى WE Space عند موعد التجديد، علما بأنه يمكنك التحويل في أي وقت من خلال الإتصال بخدمة العملاء على الأرقام الخاصة للتواصل مع الشركة.